Wsparcie IT dla biura i salonu
Pierwsza linia pomocy, gdy komputer, sieć albo drukarka przeszkadzają w pracy. Działamy w Pabianicach, Łodzi i Konstantynowie Łódzkim.
W czym pomagamy
- Komputery
- Konfigurujemy komputery z systemami Windows i Linux: instalacja systemu, konta użytkowników i programy potrzebne do pracy.
- Sieć LAN i Wi-Fi
- Ustawiamy sieć przewodową i bezprzewodową tak, żeby internet działał stabilnie na każdym stanowisku.
- Drukarki i skanery
- Podłączamy je i konfigurujemy, żeby dało się drukować i skanować z każdego komputera, który tego potrzebuje.
- Dobór sprzętu
- Doradzamy, jaki komputer, router czy drukarkę kupić do Twojej pracy i budżetu. Zanim wydasz pieniądze.
- Usterki
- Gdy coś przestaje działać, szukamy przyczyny i przywracamy normalną pracę biura albo salonu. Jeśli sprawa wymaga serwisu producenta, mówimy to od razu.
Typowe zgłoszenia
- Drukarka przestała drukować albo nie widzi jej jeden z komputerów
- Wi-Fi nie sięga do drugiego pomieszczenia albo zrywa połączenie
- Nowy komputer trzeba przygotować do pracy i przenieść na niego dane
- Komputer działa wolno albo długo się uruchamia
- Skaner nie wysyła skanów tam, gdzie powinien
- Trzeba wybrać sprzęt na nowe stanowisko
Co przygotować przed telefonem
Trzy informacje, dzięki którym szybciej ustalimy, w czym rzecz.
- Co dokładnie się dzieje
- Opisz to własnymi słowami i powiedz, od kiedy. Jeśli na ekranie jest komunikat, zrób mu zdjęcie telefonem.
- Jaki to sprzęt
- Marka i model są zwykle na naklejce z tyłu albo od spodu urządzenia. Zdjęcie naklejki w zupełności wystarczy.
- Co już było próbowane
- Ponowne uruchomienie, inny kabel, inny komputer. Dzięki temu nie zaczynamy od rzeczy, które już sprawdziłeś.
Coś nie działa w biurze? Zadzwoń.
782 367 898Odbieramy od poniedziałku do piątku 9-17, w soboty 9-15.
Wolisz, żebyśmy oddzwonili? Zostaw numer